LuxHubLiving（以下「当社」といいます）は、ご利用者の個人情報の重要性を認識し、適切な管理と保護に努めています。本ポリシーは当社が収集する情報の種類、利用目的、保護方法などについて明確に示します。
本節では、プライバシーポリシー内で使用する主な用語の定義をご説明します。
当社が収集する情報の種類とその収集方法について述べます。
ユーザーが提供する情報は、当社サービスの利用やお問い合わせの際に必要となるものです。
サービス利用時に自動で取得される情報について示します。
第三者から提供を受ける情報の概要です。
収集した情報の利用目的は以下の通りです。
個人情報処理の法的根拠は下記に基づきます。
当社はユーザー体験向上のためクッキーを使用しています。
当社で利用するクッキーには、必須クッキー、機能性クッキー、分析用クッキー、広告クッキーがあります。
必須クッキーはサイトの正常な動作に必要です。機能性クッキーは利便性向上のために使われます。分析クッキーは利用状況を把握し改善に役立てます。広告クッキーは関連広告を配信します。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの受け入れ拒否や削除を行うことが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
詳しいクッキーポリシーはこちらをご覧ください。
当社は以下の目的で第三者と情報を共有します。
当社は、個人情報を日本国外の関連事業者へ転送する場合がありますが、適切な保護措置を講じた上で行います。
国外転送に際しては、適用法令の遵守、標準契約条項の適用およびセキュリティ対策により情報の安全を確保します。
個人情報の保管期間については、利用目的達成に必要な限り保持し、その後は安全に消去します。
アカウント情報は、サービス利用終了または法令で定める期間保存されます。
お問い合わせややりとりの記録は対応完了後、一定期間保持されます。
アクセスログや利用履歴はサービス改善のため一定期間保存します。
保管期間経過後または利用目的消滅時には、適切な方法で削除または匿名化します。
当社は個人情報の安全を確保するため、多層的なセキュリティ対策を実施しています。不正アクセス、紛失、改ざんなどの防止に努めています。
ユーザーは自身の個人情報について下記の権利を有します。
LuxHubLivingはEU一般データ保護規則（GDPR）に準拠してお客様の個人情報を取り扱います。
本規則はEU圏内の利用者に適用されますが、当社は日本所在地の拠点から適切な管理を実施しています。
GDPRに基づく苦情は、LuxHubLivingのプライバシー担当部署または管轄の監督機関へご連絡ください。
個人データのアクセス・訂正・削除などの請求は、公式連絡先を通じて受け付けております。
通常、ご請求後30日以内に対応結果をご案内いたしますが、状況により延長される場合があります。
当社はマーケティング目的での連絡に対して利用者の同意を取得しています。いつでも配信停止のリクエストが可能です。
メールマガジンや広告の配信停止は、弊社ウェブサイトの設定または配信メール内のリンクからお手続きいただけます。
LuxHubLivingのサービスは18歳未満の方の利用を想定しておらず、個人情報は保護者の同意のもとでのみ取り扱います。
当サイトには第三者が運営するリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシーポリシーをご参照ください。
本プライバシーポリシーは法令や運用に応じて適宜見直しを行い、最新の内容を当サイトで公開します。
プライバシーに関するご質問やご要求は、〒574-0037 大阪府大東市新町3丁目16番地4号 LuxHubLiving プライバシー担当へご連絡ください。